人是企业组织的重要资产，更是创造企业价值的关键。员工关系管理的成效将会是企业成败决胜的关键，也是HR部门所面临的重要时代课题。

    企业如何留住优秀人才，并促进员工关系？本文与大家一起分享一点经验。

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    薪资并非留人的万用丹

    曾经有一份调查：员工会离开企业有53%是因为薪资问题，其次才是生涯规划的因素；其实，有些也有可能是因为理念不合而离开企业。

    另外一个经验是，公司为了留住人才通过加薪把员工留下来。虽然公司把薪资当机密处理，久了还是会有同事知道，所以，其它同事也纷纷要加薪。坦白说，光用薪水留人到底有没有效益，其实没有最后的结论。◎留才方法一：员工训练发展

    我们一直在思考，除了薪资可以留人之外，到底还有什么可以留住人才？若以员工训练发展来谈，推行学习性组织，让领导管理、沟通能力或是专业都可以透过学习、训练得到，可是所有训练不能只单靠HR提供，HR只是把观念带给所有的部门，而部门则有义务执行，或是提供不同专业课程，学习性组织的建立，企业上下都应该有责任。

    在学习发展方面，HR首先要规划员工需要什么样的发展方法，其次是训练流程规划跟管理，清楚地让员工知道目前需要哪些课程，可以获得哪些知识，未来还需要加强什么？再来就是要去哪里找这些资源，以提供员工训练发展。

    留才方法二：升迁

    在升迁方面，很多企业比较偏向内部培养，而且在外企不太重视年龄、性别，非常重视多元化。

    大家都想升迁吗？其实未必。我们遇到的状况是，有很多超级的业务人员，几乎每季都可以领到几十万的业绩奖金，但他真的想升迁吗？其实也不是。所以我们强调员工一定要对自己够了解，清楚自己是否可以担任主管，还是你的特质适合作业务，而且可以创造利润。