“我家正在铺砖，铺砖面积一共33平方米。我在铺好的砖上踩了踩，大概10块砖里有两块砖空鼓，发出“咚咚”的声音。铺装工人说，按照家装规定，地砖空鼓率允许达到10%。但具体是100块砖里有10块砖空鼓，还是100平方米里允许10平方米空鼓，他也讲不清楚。我想问这个规定到底是怎样的？”业主许女士说出了她们家瓷砖安装中遇到的问题。

　　业内人士分析：按照《北京市建筑装饰行业协会-北京市家庭装饰工程质量验收规定》：“墙地砖铺贴……局部空鼓不得超总数的5%。”即100块砖里空鼓瓷砖不能超过5块，即使是5块空鼓的砖只是边角或某一点空鼓而非全部空鼓。 

　　许女士可拿小锤子一块块地敲瓷砖，看是否有空鼓，如果只有一处边角或者中间一点出现空鼓，这是正常的。如果超过两个以上边角或者瓷砖中间多处空鼓，可以要求铺装工人把砖撬了重铺。而如果超过1/3的铺装面积都存在空鼓，则需要把地砖全部撬掉重新铺装。一般而言，这种由施工方造成的损失，应该由施工方来承担瓷砖破损费和人工辅料费用。