2010年已经战至中盘，建陶卫浴企业会遭遇严冬还是暖冬，业内专家都忙着指点迷津，新锐媒体陶瓷网未必有传统意义上的专家，但既是新锐，也就斗胆冒出些声音来，所谓酒香也怕巷子深，假如总跟在别人后面拍巴掌做俗称鼓掌的动作，新锐也会很快成为“沙滩族”。既是新锐，当然也要有所作为。于是，信奉“培训是建陶卫浴企业核心生产力”的陶瓷网，开行业风气之先，请出邓煜先生，直接从业务员如何提升自身素质这个层面，细说终端迷局及解惑之道。

　　据悉，此次陶瓷网与瓷海国际佛山陶瓷交易中心共同主办的“陶瓷网首届公开课”，由陶瓷网首席培训讲师邓煜先生导开演说。当天上午，“建陶卫浴销售技巧培训第一人”之称的邓煜先生为业内精英奉献一场实战、实用的终端销售技巧课程，与业界500名建陶卫浴行业精英一起分享终端销售业绩倍增的秘诀。

邓煜老师

　　实战?亲和?互动

　　透过现场感受“陶瓷网911公开课”，笔者认为“实战、亲和、互动”用来形容邓煜先生授课风格再合适不过，全部案例式教学、扎实的销售功底、通过切身体验牢固掌握训练知识与技能点……让邓老师及其团队在业内赢得了无数的掌声。邓煜先生说：“行业提升，人人有责！”

　　据邓煜先生介绍，本次公开课是厂家的策划团队、培训团队、业务团队和市场督导团队，经销商的实际运营管理者和店长，泛至家居行业精英们提升自身素质的首选课程。

　　本次公开课以对象最广，培训最实战的受教为亮点：“怎样介绍产品才更有说服力？”、“如何提及产品的卖点才更有说服力（针对30、80、100、200平米套房及别墅的业主，如何用精准话术介绍产品？）”、“我们如何快速展示产品内在品质？”、“客户进店不理会我们的招呼和介绍，如何打破僵局？”、“客户不表露他的喜好等重要信息时，我们如何突破？”……类似这样的案例在本次公开课中有三四十个。邓煜先生说：“厂家的业务员只要记住课堂上所讲述的话术，在出差到经销商处时，可以毫不费力地就组织起一次又一次的夜巡。因为，这些问题是经销商的员工们最爱听、最想听的！由此，厂家业务员可以立即拥有大量的‘粉丝’。这种对经销商的深层次服务，是厂家核心竞争能力的一环。可以说，哪个企业派来参会的业务员越多，哪家企业就会越受益！”

　　这些案例看似简单，但真正回答地合理、有说服力的导购还真不多见。每年在各地市场走动、和经销商们、培训导师座谈，经过分析，正常情况下，可以说60%的导购都在胡说八道！换句话说，只要经销商老板或者店长重视下对店员的日常教导和训练，店面业绩至少提升30%以上。

嘉宾签到

现场采访报道

陶瓷网公开课现场

　　讲实战?精打细算

　　业界对于培训的热评有：“培训师讲的跟像在天上飞的差不多”、“培训导师这里说的是这套，那里也是这套，不如自己买套培训自己实行”……这些评价相信业界人士听得不少。笔者了解到，曾有企业在培训会上当场让邓煜先生打包一套给他，邓煜先生很认真的说道：“企业自有其道，光套是套不通的，我们都在避免少走弯路，现在就必须认清这一点！培训要从企业自身情况出发，才能让我们的企业更上一层楼，照抄照搬的模式绝不是发展的模式。”

　　企业每年都在做规划，每天都用计算器计着如何省钱，“低成本大收获”谁不想？而本次公开课上说到的很直接的一点：“低成本的解决之道”。按邓先生的说法就是，其实就是让厂家的策划人员、业务人员、市场督导人员成为培训者！欧神诺鲍杰军博士最愿意做的事情就是到终端讲课，讲品牌、讲定位、讲产品；而实际的销售技巧，最合理的传授者，就应该是厂家的策划人员、业务人员、市场督导人员或者就是厂家的专职培训团队。现在有很多企业搞了内部的商学院，但其最大缺陷在于不能对经销商进行快速覆盖培训，而业务人员每次出差到一个经销商处，就可以及时开展夜训，这才是对终端情感最大的拉动！