由于公务消费受限、经济增长放缓，今年白酒经销商和厂家普遍感到压力很大，部分经销商甚至面临生存的考验。面对新形势、新环境，一些经销商在管理上遇到了很多新问题和新困惑。

　　困惑之一：“虎狼”之师为什么变成了一群小绵羊？

　　江老板下海创业的第一份生意就是白酒，历经多年的打拼，成为当地市场数一数二的酒类商贸公司，还先后拿下了茅台、五粮液、剑南春、泸州老窖和红花郎酒等多家知名品牌的代理权，成为当地酒界的大佬。而更让他引以为傲的是，经过多年的打拼，手下成长起来一支能征善战的“虎狼”之师。

　　可是，让江老板困惑的是，这两年这支“虎狼”之师怎么变成了一群小绵羊？2012年以来，无论是新品牌推广，还是产品结构和销售渠道的调整，自己的这支营销铁军，都表现得不尽如人意，甚至可以说战斗力低下。

　　“这还是我那帮兄弟吗？过去那支精神抖擞、斗志高涨、攻无不克、战无不胜的营销铁军去哪儿了？”望着一帮老兄弟，江老板一脸的疑惑和愤怒。

　　经了解，想当年这支队伍确实十分了得，但是，近10年的好日子，尤其是拿到“茅五剑”这些稀缺品牌之后，他们不再需要冲锋陷阵了，而是被下游客户求着、捧着。他们不仅收入丰厚、稳定，而且靠战功和资历的积累，还大都升迁成了管理者。

　　由于他们的管理团队比较稳定，缺乏竞争，后来进入的一些能力强的年轻人成长起来以后，因为看不到成长的前途，离开了公司。公司的骨干人员，基本上还是江老板10年前打天下时的班底。

　　白酒业黄金10年的大发展、舒适的环境、安稳的工作和生活，使他们退化了，“八旗子弟”作风渐重。

　　困惑之二：优秀的员工为什么背叛我？

　　同江老板一样，有不少经销商向我谈到过优秀员工离职这个问题，从上面的分析看，江老板家一些年轻而优秀员工的离职，与人才上升通道出现了“天花板”是有关系的。而刘老板是个县级的经销商，也面临着能干的员工频繁辞职的困惑。跟进了解之后发现，每到月底发工资时，老板娘要对绩效工资、提成等进行分配调解。二次分配中，常常无理由地给自己的亲戚或者喜欢的员工多分些，而贡献大的优秀员工却受到了损失，甚至干得差的比干得好的少拿不了多少。调节制度成了一个制造不公平，打击优秀员工积极性的工具。如此下来，一是逼勤人变懒，二是亲人扎堆，三是业绩导向的制度在执行中走了样，变成了关系导向。人人不是想着干事，而是想着搞关系，讨老板娘欢心。

　　而许老板遇到的困惑却又有所不同，近两年，自己的业绩排名靠前的业务人员，总被竞品挖走。拿钱最多的骨干却被挖走了，只是因为钱的问题吗？显然不是。

　　根据调研市场遇到的类似问题来看，优秀员工离职，主要集中在三个方面：一是绩效考核制度设计不合理，拿钱少，或者是考核不公平；二是个人发展受限；三是团队氛围不友好。

　　困惑之三：执行力下降，种一葫芦，收一瓢。

　　苏老板的困惑同江老板却又有所不同，一帮一起打拼多年的兄弟，经过几年的好日子，忽然变了。一方面，变得脚小屁股大了，懒了；另一方面，不爱学习和思考，喜欢凭着过去的经验做事，做好了不知道好在哪，差又不知道差在哪儿？当初一些打江山的激情不知道去哪儿了！

　　这种状态，在行业形势好的时候，可以跟着挣钱；一旦行业形势不好，就束手无策了。结果导致，公司该投入的投了，该花的钱花了，可事情却总做得不到位，工作不是推动太慢，就是有头无尾，不了了之，结果与目标偏差太大。甚至亏损。

　　困惑之四：培训也没有多大效果！

　　面对一支激情不足、执行力下降的队伍，江老板和苏老板都选择了加强培训，一方面自己和管理层去外面学习，回公司再给员工培训；另一方面，高薪聘请外部的讲师来公司培训。但是，却发现员工缺少学习劲头，听不进去，学习后又依旧如初。既触动不了心灵，也唤醒不了激情和斗志，枉费一番功夫！

　　公司犹如一锅温吞水，员工就像一群悠闲的青蛙，懒懒地游动着。

　　“员工的激情去哪儿了呢？”江老板问。

　　困惑之五：为什么我在干，他们却在看？

　　以上几位老板们的困惑，让我想起了一位朋友的困惑。朋友调任某所所长时，工作一段时间后，发现所里人不多，但员工不是年龄大的，就是以照顾家为主的，大多是把工作当作养老顾家的。换句话说，不是熬退休的，就是资格老的，要么就是有背景。单位的气氛沉闷，缺乏朝气和活力，大家比着少干活。工作上不来，上面分下来的指标，就只能自己杠着向前冲。干了一段时间，他觉得不对，“我是所长呀，凭什么我在干，他们却在看呀？”

　　“不行，得改革！”于是，就着手进行改革和调整。

　　综合分析以上困惑，不禁让人感慨，“生于忧患，死于安乐”。很多人很多公司，在大风大浪里都能傲然走过，搏风击浪，夺取一个又一个胜利，取得成功。而却在安逸的环境中退化，迷失了方向，停滞不前，被人超越。

　　挖掘深层次的原因是公司管理出了问题，公司的“尺子”——制度出了问题。一方面，不能与时俱进，制度不健全，缺少创新，或者多年没有修订完善过。另一方面，有制度，却执行不到位，或执行走样，选择性执行，执行不公，甚至没有执行。

　　有“尺子”不用，或者“两个尺子”量人。

　　制度的问题，带来流程和体系的问题，躺在功劳簿上享受的人多了，做事的人少了。当外部环境的变化，新的挑战和机遇扑面而来时，却只能作为看客，甚至被竞争对手的战车辗作灰尘。

　　作为把“尺子”的人，老板一定要视“尺子”为公司的生命，人是有惰性的，而惰性又具有隐蔽性和极强的传染性。但是，经制度的尺子一量，惰性就会现形。而作为尺子的掌管者，要及时消灭惰性，维护好制度的刚性和公平。不公正的制度或不公平的执行，会让团队失去战斗力，出现劣币驱逐良币的现象。

　　解决之道

　　如何解决以上困惑呢？个人建议：

　　一、老板要先反思自己，理理头

　　先搞清楚自己想要什么？自己反对什么？要什么就考核什么；反对什么就明确禁止什么。

　　二、要与时俱进，刻“尺子”

　　一方面，完善制度和梳理流程；一方面，要积极开展制度创新，保持制度的适应性和先进性，打造先进的执行体系和运营模式，营造出有凝聚力的团队文化氛围。